"Eu tinha uma dificuldade muito grande de acreditar que as pessoas seriam capazes de fazer suas tarefas corretamente, e por este motivo absorvia tarefas complexas sem dar chance ao pessoal da minha equipe de errar e aprender com seus erros. A CTR me mostrou que isso é possível e que se eu não acreditar na minha equipe, jamais conseguiria me desvencilhar de tarefas operacionais.

Passei a acreditar no pessoal, eles se tornaram mais autoconfiantes e hoje são capazes de conduzir, em equipe, todo o departamento, mesmo que eu esteja ausente por um tempo considerado longo. “Só tenho a agradecer à CTR por me mostrar qual o caminho a seguir.”

O Sr Sérgio Estrela é CIO da Skylan Technology, uma empresa de tecnologia que atual na área de consultoria e suporte para empresas de pequeno, médio e grande porte.

Sérgio Estrela

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